FAQ
Was kann ich tun, wenn eine Datei im Online-Kurs nicht komplett geladen wird?
Wenn einmal eine Datei oder ein Video im Online-Kurs nicht komplett geladen werden sollte, dann leere bitte den Cache deines Browsers und öffne den Online-Kurs erneut. Wie du den Cache deines Browser leeren kannst, erfährst du weiter unten.
Mozilla Firefox
1. Klicke im Menü auf "Extras" und dann auf "Neueste Chronik löschen...".
2. Wähle "Alles löschen", setze ein Häkchen vor "Cache" und klick dann auf "Jetzt löschen".
Internet Explorer (Version 8)
1. Klicke im Menü auf "Extras" und anschließend auf "Internetoptionen".
2. Wähle "Allgemein" aus.
3. Dort findest du den Punkt "Browserverlauf". Klicke dort auf "Löschen".
4. Im geöffneten Pop-Up deaktiviere das Häkchen bei "Bevorzugte Websitedaten beibehalten" und aktiviere die Punkte "Temporäre Internetdateien" und "Cookies".
5. Klicke jetzt auf "Löschen".
Internet Explorer 7
1. Klicken im Menü "Extras" auf "Internetoptionen".
2. Öffne das Register "Allgemein".
3. Hier findest du den Abschnitt "Browserverlauf". Klicke hier auf "löschen".
4. Klicke nun auf "Dateien löschen" und bestätige mit "Ja".
Internet Explorer 6
1. Klicke im Menü "Extras" auf "Internetoptionen".
2. Öffne nun das Register "Allgemein".
3. Im Abschnitt "Temporäre Internetdateien" wähle einfach "Dateien löschen..." aus.
4. Setze nun ein Häkchen vor "Alle Offlineinhalte löschen" und bestätige dann mit "Ja".
Safari
1. Klicke im Menü auf "Safari" und anschließend auf "Cache leeren". Bestätige mit "Leeren".
Opera
1. Klicke im Menü "Extras" auf "Einstellungen".
2. Öffne das Register "Erweitert".
3. Wähle nun in der linken Navigation "Verlauf" aus und klicke rechts auf "Jetzt leeren".
Chrome
1. Klicke auf den Werkzeugschlüssel.
2. Wähle anschließend "Private Daten löschen" aus.
